Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones, el contenido de este Portal y los servicios ofrecidos a través del mismo, se rigen por las leyes del Gobierno de Puerto Rico. El usuario se compromete a utilizar este Portal y los servicios que se proveen a través del mismo de conformidad con la Constitución del Gobierno de Puerto Rico, leyes aplicables, normas o reglamentos de uso que se publiquen, condiciones particulares aplicables a los servicios aquí ofrecidos y demás avisos, de conformidad con la moral y el orden público.

A continuación, se detallan las obligaciones de los usuarios y de la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (en adelante la ASSMCA), en cuanto a uso y ofrecimiento de los servicios de este portal, respectivamente.

  1. Obligaciones de los Usuarios
    1. El usuario garantiza que toda la información y datos que provea para facilitar el procesamiento de los servicios que solicita en línea, es auténtica, correcta, genuina y veraz.

      Es su responsabilidad como usuario mantener su información actualizada en todo momento. El usuario será el único y absoluto responsable de los daños y perjuicios que puedan resultar a causa de cualquier representación falsa o incorrecta hecha por este al usar el Portal. Si facilita datos falsos, inexactos o incompletos o el Administrador del Portal tiene motivos fundados para sospechar tal conducta, la cuenta del usuario podrá ser cancelada por la ASSMCA y se le denegará acceso y uso del Portal.

    2. El usuario es responsable de proteger su información personal, tales como número de seguro social, fecha de nacimiento, entre otros datos que provea al Portal para recibir los servicios que solicita. Usted se compromete a cerrar su cuenta al final de cada sesión utilizando el enlace de “SALIR” y a notificar inmediatamente cualquier pérdida de su contraseña o acceso no autorizado por parte de terceros a su número de cuenta.

    3. El Usuario se compromete a abstenerse de utilizar este Portal de cualquier manera o forma que pueda dañar, inutilizar o impedir el funcionamiento normal del mismo, incluyendo los documentos y archivos almacenados en los recursos de los sistemas informáticos a los que accede este Portal. Cualquier usuario que atente violentar la seguridad o impedir el funcionamiento de los sistemas informáticos de la ASSMCA podría estar sujeta a penalidades administrativas y criminales.

    4. El Usuario se obliga a no utilizar el Portal para realizar actividades contrarias a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros.

    5. El Usuario se obliga a no alterar los dispositivos técnicos de protección de la información suministrada al Portal, de las menciones de Derecho de Autor u otros datos que identifiquen los derechos de propiedad intelectual o industrial de la ASSMCA, utilizados para ofrecer los servicios al ciudadano en este Portal.

    6. El Usuario responderá por todo uso que se gestione bajo su Nombre de Usuario, si alguno, así como desde su dirección del protocolo de Internet (mejor conocido como “IP Address”), o cualquier cuenta creada con su información para el uso de este servicio.

  2. Obligaciones de la ASSMCA
    1. La ASSMCA se compromete a brindar servicios de alta calidad a través de este Portal, dentro de las circunstancias y particularidades del medio cibernético, así como dentro de su capacidad para tales fines.

    2. La ASSMCA se compromete a adoptar rigurosas medidas de seguridad establecidas por los estándares de seguridad de la industria cibernética, a fin de garantizar en la medida que sea posible y razonable, la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones para tratar de minimizar los riesgos que conlleva el uso del medio cibernético. No obstante, se hace la salvedad que las medidas de seguridad de los servicios y sistemas de informática no son invulnerables, los canales de comunicación electrónica utilizados en Internet no son seguros y puede ser posible que comunicaciones en este medio puedan ser interceptadas y modificadas por personas no autorizadas. Por tanto, la ASSMCA no se hace responsable por fallos en la seguridad, en ámbitos operativos y fuera de su control exclusivo.

    3. La ASSMCA se compromete a cumplir con la Política de Privacidad, detallada en otro documento.

  3. Calidad de los Servicios

La ASSMCA se reserva el derecho de sustituir o modificar el contenido de estos Términos y Condiciones, por lo que se recomienda al usuario consultar periódicamente los mismos, cada vez que acceda a este Portal. Asimismo, la ASSMCA se reserva la facultad de ampliar, limitar o restringir la capacidad, disponibilidad y operatividad del contenido y servicios ofrecidos a través de este Portal.